반지

당사가 정하는 보증 기간(본제품 구입일로부터 기산됩니다)내에, 적절한 사용 환경에서 발생한 본제품의 천연석의 낙하(석취해)·손상등의 불량에 한해, 무상으로 본제품을 수리 또는 교환하겠습니다. 보증 기간 경과 후, 및 무상 보증 대상외의 경우, 수리·교환 등은 유상으로 합니다. 보증 기간은 1년입니다. 상품과 함께 보증서도 건네 드리므로 없어지지 않도록 보관을 부탁드립니다.

・무상 보증 범위 

다음의 경우에는 보증 대상에서 제외됩니다.  

⑴ 보증서 및 본 제품의 불량 본 제품을 제출할 수 없는 경우

⑵ 보증서에 구입 연월일의 기재가 없는 경우, 또 위조·개변 등이 인정된 경우 

⑶본제품을 구입하신 후의 수송중에 발생한 충격, 낙하 등에 의해 손상등의 불편이 생겼을 경우나, 보증 기간에 관계없이 고객의 책임으로 생긴 상처나 파손이 응한 경우

⑷지진·화재·낙뢰·풍수해, 그 외의 천변지이, 공해 등의 외적 요인에 의해 손상 등의 문제가 생겼을 경우 

・정식으로 주문 받았습니다 상품에 대해서는, 캔슬・반품은 할 수 없습니다.
폐사에의 연락 없이 상품의 수취를 거부 또는 반품된 경우, 또는 고객 사정에 의한 입금 후의 캔슬・반품의 경우는, 반송시의 우송료, 결제 수수료등을 고객에게 청구하는 경우가 있습니다. 미리 양해 바랍니다.

・상품의 품질에는 만전을 기하고 있습니다만, 만일 신고 상품이 주문과 다르거나 불량품의 경우는, 교환 및 반품의 대응으로 하겠습니다. 상품 도착 후 확인해 주시고, 사전에 문의 폼으로 연락 후, 7일 이내에 요금 수취인 지불로 반송해 주십시오.

단, 아래의 경우는 반품을받을 수 없으므로 양해 바랍니다.

・한 번 사용해진 상품, 상품 사진의 이미지 차이(상품 사진은 PC 화면이나 모바일로 표시되었을 때, 사이즈・칼라・디자인의 분위기 등이 실제의 상품과 다르게 느껴지는 경우가 있기 때문에 , 미리 양해 바랍니다.)

・고객의 책임으로 상처나 더러움 파손등이 생겼을 경우

・상품 수령 후, 특별한 사정이 없고 8일 이상 경과하고 있는 경우

・사전에 연락을 하지 않고 상품을 반송된 경우

・사이즈 고쳐나 문자 조각을 한 상품

・사이즈 차이, 오주문 등 고객 사정에 의한 경우

・그 외 고객 사정의 이유에 의해 희망되는 경우

보석은 섬세한 것입니다. 본 제품을 떨어뜨리거나 강한 충격을 주거나 본 제품 위에 물건을 올려놓지 마십시오.  사용후는 더러움・수분을 부드러운 천으로 부드럽게 닦아낸 후, 쥬얼리 전용 박스에 넣어 보관해 주세요. 파트가 붙은 목걸이나 펜던트, 또는 체인 등은 얽히기 쉽기 때문에, 늘린 상태에서의 보관을 추천 하겠습니다. 쥬얼리 중에는 습도(수분 등)에 영향을 받게 되는 것도 있으므로, 고온 다습으로의 보관은 피해 주세요.  

현재 무료 배송 캠페인 중

보통

도쿄 810엔~

 도호쿠, 간토(도쿄 제외), 호쿠리쿠, 도카이 870엔~

홋카이도 1300엔~

킨키 970엔~

중국·시코쿠 지방 1100엔~

규슈 1300엔~

오키나와 1350엔~